ตัวบ่งชี้ที่ 2.3 การจัดองค์ประกอบและปัจจัยการให้บริการของหน่วยงานในสำนัก

เกณฑ์มาตรฐาน

          1. มีป้ายบอกภารกิจหลักของหน่วยงานหน้าสำนักงาน

          2. มีชื่อและภาพถ่ายบุคลากร/เจ้าหน้าที่หลักที่หน้าสำนักงาน

          3. มีป้ายประชาสัมพันธ์เพื่อประกาศ/แจ้งเรื่องสำคัญสำหรับผู้รับบริการ

          4. มีช่องทางรับฟังความคิดเห็นสำหรับผู้รับบริการ เช่น ตู้รับฟังความคิดเห็น การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต ฯลฯ

          5. มีจุดหรือสถานที่รับเรื่องราวผู้มาติดต่ออย่างชัดเจน

เกณฑ์การประเมิน

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ	มีการดำเนินการ 2 ข้อ	มีการดำเนินการ 3 ข้อ	มีการดำเนินการ 4 ข้อ	มีการดำเนินการ 5 ข้อ

ผลการดำเนินงาน

          1. สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มีป้ายบอกภารกิจหลักของหน่วยงานหน้าสำนักงาน

          2. สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มีชื่อและภาพถ่ายบุคลากร/เจ้าหน้าที่หลักที่หน้าสำนักงาน

          3. สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มีป้ายประชาสัมพันธ์เพื่อประกาศ/แจ้งเรื่องสำคัญสำหรับผู้รับบริการ

          4. สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มีช่องทางรับฟังความคิดเห็นสำหรับผู้รับบริการ เช่น ตู้รับฟังความคิดเห็น การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต ฯลฯ

          5. สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ มีจุดหรือสถานที่รับเรื่องราวผู้มาติดต่ออย่างชัดเจน

 

คะแนนประเมินตนเอง

ผลการดำเนินงาน	คะแนนประเมินตนเอง
5 ข้อ	5 คะแนน